Política de Privacidad de Seralivion

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con seralivion.com. Valoramos tu privacidad y la seguridad de tu información es prioritaria para nosotros.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos para proveer y optimizar nuestros servicios de marketing digital en México.

• Datos de contacto tales como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados al registrarte o enviarnos consultas.
• Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio web.
• Datos de uso acerca de tus interacciones, como preferencias, historial de navegación y actividades en las redes sociales.
• Información recogida mediante cookies según se detalla en nuestra política de cookies.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos los datos para ofrecer, mejorar y personalizar nuestros servicios, además de asegurar la funcionalidad del sitio.

• Responder tus consultas y brindar soporte personalizado sobre nuestras soluciones digitales.
• Enviarte información sobre novedades, tendencias o cambios relevantes en nuestros servicios.
• Analizar métricas de uso para optimizar las estrategias de marketing y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de nuestros sistemas y plataformas.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos según las leyes de protección aplicables en México, buscando siempre el consentimiento informado.

La base legal principal es el consentimiento que otorgas al usar nuestro sitio y comunicarte con nosotros. En ciertos casos, tratamos datos para el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartir información

No comercializamos tus datos, pero hay circunstancias donde podemos compartir información con terceros.

• Proveedores de servicios de hosting, análisis digital u operaciones técnicas, solo bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando lo exige la ley o para proteger derechos legales.
• Otras partes en caso de fusión, adquisición o reestructuración del negocio, asegurando la protección de tu privacidad.

Seguridad de datos

Tu información es protegida mediante tecnologías y buenas prácticas adecuadas para evitar accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas. Actualizamos regularmente nuestros sistemas de seguridad y restringimos el acceso interno solo a personal autorizado.

Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos personales conforme la ley mexicana de protección de datos.

• Acceder a tus datos para conocer cómo y por qué los utilizamos.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos, salvo requerimientos legales en contrario.
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Uso de cookies

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Contacto directo

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Cambios a esta política de privacidad

Actualizaremos esta política para reflejar cambios regulatorios o en nuestros procesos. Te notificaremos sustancialmente cuando corresponda.